Informativa sulla Privacy

Chi siamo

Quali informazioni raccogliamo

• Il vostro nome completo, indirizzo e-mail e numero di telefono.
• Le date della vostra prenotazione e il numero di ospiti nel vostro gruppo.
• Eventuali richieste speciali, l'orario di arrivo stimato e le preferenze per il letto.

Come utilizziamo le vostre informazioni

• Esaminare la vostra richiesta di prenotazione e confermare il vostro soggiorno.
• Comunicare con voi via e-mail riguardo alla vostra richiesta e al vostro soggiorno.
• Organizzare le vostre preferenze di camera e le vostre esigenze particolari.

La nostra base giuridica per il trattamento di questi dati è l'esecuzione di un contratto (la vostra prenotazione) e il nostro legittimo interesse a gestire efficacemente le operazioni della nostra casa vacanze.

Condivisione dei dati e responsabili del trattamento

Per gestire il nostro sistema di prenotazione, collaboriamo con un responsabile del trattamento di fiducia, Hostenda (https://hostenda.com). Loro forniscono la piattaforma SaaS di prenotazione che alimenta il nostro sito web. I vostri dati sono archiviati in modo sicuro utilizzando Supabase PostgreSQL su server situati all'interno dell'Unione Europea.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati

I vostri diritti

• Accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
• Rettifica: Chiederci di correggere qualsiasi informazione inesatta o incompleta.
• Cancellazione: Richiedere che eliminiamo i vostri dati personali quando non sono più necessari allo scopo per cui sono stati raccolti.
• Opposizione: Opporsi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Reclamo: Se non siete soddisfatti del modo in cui gestiamo i vostri dati, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo.

Per proteggere la vostra privacy, potremmo aver bisogno di verificare la vostra identità prima di elaborare la vostra richiesta.

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